初めての試みだからこそ、二人三脚での運用を重視

株式会社IQg
- 業種
- 電力小売‧電力コンサルティング
- 規模
- ~50
- #エネルギー

電力の需給調整(DR)に関する顧客への架電案内業務
電力の需給バランスを保つための、需給調整市場の約定に応じた調整業務(DR:デマンドレスポンス)では、顧客へ状況確認やフォローのための電話をかける必要があります。少人数の人手では限界のある運用業務です。
技術部門の社員が展示会で「スパ電」に出会ったことをきっかけに、DR運用をAIを使って自動化する検討をはじめました。
カイタクさんとオンライン打ち合わせを重ね、IQgの業務フローや制約条件を前提に現実的な運用イメージを一緒にすり合わせた結果、二人三脚でシステムを運用していけると感じたことから「スパ電」の導入を決めました。DR市場の拡大と実運用に対応していくための一手として「スパ電」を活用していきます。
株式会社IQg(電力小売‧電力コンサルティング事業) 再生可能エネルギー、系統用蓄電所、需給調整(DR)を中心に、電力分野における企画‧技術‧運用支援を行う。少数精鋭の体制で、制度‧技術‧現場運用を横断した実務支援を強みとする。
業務フローを深く理解した上での、二人三脚での伴走支援が決め手
オンライン打ち合わせを重ねる中で、自社の業務フローや制約条件を前提に現実的な運用イメージを一緒にすり合わせてもらえたため。初めての試みでも二人三脚でシステムを運用していけると感じたから。