
自治体・公共機関住民対応・予約受付を自動化し、利便性と業務効率を向上
各種申請の問合せ、公共施設の予約、健診の予約受付など、自治体・公共機関における電話業務を自動化します。
- 住民問い合わせ
- 24時間対応
- 窓口電話業務
- 90%削減
- 手続き案内
- 24時間対応
自治体・公共機関向けデモ音声
架電:自治体地域案内編
USE CASE自治体・公共機関のスパ電活用シーン
住民からの問合せ対応だけでなく、施設・健診の予約受付や内容通知など、窓口に関わる一連の業務をAIが自動で対応します。
公共施設・集団健診の予約受付
24時間365日、AIが空き状況の確認から予約登録までを完結させます。
よくある質問(FAQ)への自動回答
ゴミ分別や申請等の定型質問に回答。窓口の混雑と待ち時間を解消します。
災害・緊急時の情報提供と通報受付
避難所情報の提供や道路の不具合通報を一次受付し、担当部署へ即座に共有します。



